Чем занят "ведущий специалист"?

Сегодня обсуждал с клиентом (банк) проблему - как из двух тысяч сотрудников с должностью "Ведущий специалист" выделить тех, кто работает с депозитными ячейками. Чтобы назначить им соответствующий курс или тест, например.

Я еще не встречал ни одной систему учета персонала в которой бы хранилась действительно актуальная информация о той деятельности, которую в реальности ведет сотрудник. При этом планирование дистанционного обучения как правило централизованное, а как может сотрудник учебного центра в Москве знать реальный характер деятельности человека в регионе??

Как вы формируете группы на обучение из кучи ведущих и главных специалистов??