Сообщения

Сообщения за декабрь, 2006

Новости HRTech, интересные идеи о Digital HR в нашем канале в Telegram: https://t.me/WebsoftHR

Vista

Хочу напомнить о подарке, который нам приготовила компания Microsoft к началу года Свиньи. 30 января 2007 ожидается официальный выход Windows Vista, что со временем принесет с собой новые технологии и улучшения. Но пока сулит только некоторое количество головной боли в виде тестирования имеющихся учебных ресурсов на их работоспособность в Vista. Рекомендую почитать интервью с Евгением Якушкиным, менеджером по маркетингу клиентских операционных систем Microsoft. Из интервью я сделал вывод, что не многие программы работающие под Windows XP/2000, будут работать в Vista без их апгрейда. Впрочем, некоторые разработчики заранее подготовились к этой ситуации. Adobe, например, уже объявила о поддержке Flash Player 9 и Shockwave Player в Windows Vista, что не может не радовать. P.S. Я лично возлагал большие надежды на поисковый сервис, интегрированный в Windows Vista, поскольку качественная индексация и поиск материалов на компьютере штука крайне важная и полезная (Windows Desktop Search для W

Сравнение цен: e-learning vs аудиторное обучение

На сайте distance-learning.ru опубликован перевод статьи " Сравнение цены: обучение с инструктором или E-Learning ". В этом материале описывается математическая модель, предназначеная для сравнения затрат на очное и электронное обучение, разработанная специалистами корпоративного университета компании Caterpillar. Несмотря на американскую специфику, особенно в части цен на час работы специалиста, документ на мой взгляд весьма интересен. Например, 1 час работы внутреннего тренера в документе оценивается в $150, что для России несколько многовато :)

Интерактивное интервью с экспертом - компания Росгосcтрах. Задавайте вопросы!!

Изображение
Многие представители компаний, внедряющих у себя технологии дистанционного обучения, жалуются на отсутствие возможности регулярно общаться и обмениваться мнениями с коллегами. Мы решили предоставить вам возможность самим провести интервью с экспертами и коллегами. Наша задача - собрать ваши вопросы и уговорить экспертов на них ответить. Вопросы и ответы будут обязательно опубликованы в блоге. Первый, кто согласился на участие в этом экперименте - Максим Кузьмин , руководитель отдела дистанционного обучения в компании Росгосстрах. Максим руководит направлением дистанционного обучения в Росгосстрахе с января 2005 г. До этого занимался аналогичной проблематикой в Компании «Базовый Элемент» и ФК «Уралсиб». Защитил кандидатскую диссертацию по тематике адаптивного тестирования в СДО. Система дистанционного обучени РГС - крупная распределенная система , которая охватывает все точки присутствия компаннии (около 2000). За 2006 год с применением системы проведено более 100 000 человеко-курсов, с

Учимся оперировать с помощью e-learning!

Изображение
Можно ли научить делать операции на колене с помощью электронного обучения? Раньше мне казалось что нет, но есть люди которые попробовали! Посмотрите как это работает (см. ниже - требуется Flash). Это редкий пример качественно сделанного курса по теме, которая казалось бы мало подходит для электронного обучения (хотя конечно реальное качество может оценить только врач). Мне, как человеку неоднократно травмировавшему колено на футбольном поле, было любопытно посмотреть, что меня ждет в ЦИТО, если рано или позно мне не повезет :( Сами ролики достаточно безобидные (в смысле анатомических подробностей - на мой взгляд), но должен предупредить, что реальные фотографии из операционной не для слабонервных. 1) Virtual Knee Surgery - учимся оперировать колено 2) Virtual Hip Surgery - учимся оперировать бедренную кость Сайт авторов курсов

Об игровом подходе в корпоративном обучении – часть 1

Изображение
В своей предыдущей публикации (« О практической реализации игровых методов самообучения ») автором рассматривалась принципиальная практическая реализуемость активных (игровых) форм компьютерного самообучения. Там же отмечалось, что для того, чтобы улучшить восприятие обучающимися учебного материала, необходимо вовлечь их в процесс обучения. Это возможно при переходе от пассивных форм обучения к активным (игровым) формам обучения, позволяющих обучаемому «самому добывать новое знание». Приведенный там же пример макета обучающей программы « Эволюция Европы » хоть и является наглядным и убедительным, но все же относится к категории общеобразовательного. А как обстоит дело с применимостью активных (игровых) форм самообучения в корпоративном обучении? Характерной особенностью корпоративного обучения является ярко выраженная ориентация на практическое освоение новых продуктов, технологий и т.п. Будучи основным разработчиком контента для дистанционного обучения в компании Росгосстрах, за после

Основные виды тестов

Вместо эпиграфа: Тестовое задание для студента 1-го курса: Впечатайте, что является единицей измерения электрического напряжения. |_______________ Тестовое задание для студента 2-го курса: Единица измерения электрического напряжения это: а) вольт б) ампер в) килограмм Тестовое задание для студента 3-го курса: Верно ли, что электрическое напряжение измеряется в вольтах? а) верно б) не верно Выбор метода тестирования напрямую зависит от особенностей материала курса, целевой установки и при­меняемых показателей обученности. Все описанные ниже виды тестов не выходят за рамки версии 1.2 стандарта IMS QTI (Question & Test Interoperability), поэтому должны быть доступны для быстрой разработки большинством редакторов электронных курсов. Бинарный выбор — в качестве ответа на вопрос обучаемый должен выбрать один из двух вариантов — «да» или «нет». Например, "Верно ли, что наибольшая рабочая нагрузка приходится на топ менеджеров, а не на линейных менеджеров или менеджеров среднего зв

Протез для мозга - можно ли будет "загрузить" нашу память?

Изображение
Первый искусственный протез мозга - точнее, одного из его отделов, отвечающего за долговременную память, так называемого гиппокампа (hippocampus) разработан в университете Южной Калифорнии (Лос-Анджелес) группой ученых под руководством Теодора Бергера (Theodor Berger). На то, чтобы создать экпериментальный образец ушло 10 лет. Основная цель этого проекта - помочь людям, страдающим от тяжелых болезней (таких как болезнь Альцгеймера). Но теоретически появление инструмента, позволяющего "копировать" и "записывать" данные долговременной памяти может когда-нибудь привести к появлению инструмента для "загрузки" знаний в голову обучаемому (помните загрузку программы управления вертолетом за 20 секунд в фильма Матрица - может быть это и не такая уж и фантастика???). Читайте по этому поводу статью " Быстрее мысли " из журнала Smart Money. Еще на эту тему: - что такое гиппокамп (из русской википедии) - Оригинальный (на английском) материал из New Scientis

Приключения англичан в России (#)

Изображение
Западные консультанты по e-learning (в отличие от некоторых западных разработчиков продуктов для электронного обучения) до последнего времени никакой активности в России не проявляли. Если они приезжали на E-learn Expo, то как правило мирно дремали на своем стенде ;) Как выяснилось теперь они тут тоже что-то делают. Читайте пресс-релиз " Trainer1 exports e-learning expertise to Russia " - будут консультировать компанию "Бизнес Тренинг". Вот какие они жадные до наших нефтяных денег.

Стандарты в электронном обучении. Часть 4. IMS и IMS QTI

IMS Global Learning Consortium стартовал в 1997 году и с самого начала был нацелен на разработку стандартов обучения для высших учебных заведений, в отличие от AICC (изначально нацеленного на корпоративное обучение) и SCORM (этот и вовсе для военных :). Подход IMS к стандартизации предельно системный: каждая из областей взаимодействия обучаемого, учебного материала и системы управления обучением описывается отделным документом. Как следствие такого подхода, многие стандарты, разработанные в IMS, были успешно адаптированы и AICC, и ADL в SCORM (описание мета-данных и content packaging). Однако чаще всего аббревиатура IMS используется в связке с другой аббревиатурой - QTI. Что это означает? QTI - Question and Test Interoperability - один из стандартов IMS (и один из немногих, которые используются самостоятельно, а не "спрятавшись" в SCORM или AICC), описывающий модели данных и способы описания вопросов и тестов, а также соответствующих результатов, полученных после того, как

Результаты исследования «Использование дистанционных технологий в корпоративном обучении»

Проектом HRM компании Begin Group специально к выставке «Дистанционные технологии в корпоративном обучении» в ноябре 2006 года было проведено исследование «Использование дистанционных технологий в корпоративном обучении», в котором приняли участие 120 специалистов, отвечающих за обучение персонала в своих компаниях. Треть опрошенных (32%) заявили, что в их компаниях уже используются дистанционные технологии обучения, еще 48% пока не внедрили дистанционные методы, но в ближайшее время собираются это сделать. 20% респондентов ответили, что в их компаниях дистанционное обучение не применяется и его использование в обозримом будущем не планируется. Большинство компаний, использующих дистанционные технологии (71%), привлекает возможность охвата широкой аудитории. Большая часть компаний-респондентов имеют филиалы в регионах, поэтому использование дистанционных технологий является для них удобным средством обучения. Кроме того, немаловажный фактор – экономия времени сотрудников, это преимущес

SlideShare - бесплатный конвертор PowerPoint во Flash

У вас есть презентация в PowerPoint, которую сделал преподаватель. Хочется сделать из нее электронный учебный курс (или просто выложить ее на всеобщее обозрение в удобном для пользователей виде). Что делать? Очевидно каким-то образом конвертировать в приемлемый для e-learning формат. На рынке присутствует множество профессиональных продуктов (не менее 15), в число функций которых входит конвертация презентаций PowerPoint в форматы приемлемые для представления в вэб или e-learning (в их числе наш продукт WebSoft CourseLab , остальные как правило разработаны западными компаниями). Все эти продукты являются коммерческими, т.е. стоят денег (от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов). А если хочется бесплатно?? Я предлагаю вам заглянуть на сайт, который позволяет конвертировать PowerPoint в формат Flash безвозмездно, т.е. даром ! Адрес сайта: http://www.slideshare.net . В отличие от коммерческих продуктов сайт не импортирует эффекты, не позволяет отредактировать импортированную презе

Много ли толку от "говорящей головы"?

Изображение
В последнее время технологии цифровой видеосъемки стали такими мощными, простыми и дешевыми, что практически каждый может снять видеоролик, на котором будет "говорящая голова" преподавателя или возможно кое-какие дополнительные части тела :) Такие инструменты как Microsoft Producer (бесплатный заметьте) позволяют легко встроить это видео в презентацию PowerPoint. Поскольку материалы будут скорее всего просматриваться через Интернет или Интранет (т.е. с низким разрешением экрана), то достаточно будет цифровой видеокамеры ($300-700), микрофона ($5-20) и нормального освещения. Казалось бы вот он - идеальный быстрый инструмент для разработки электронных курсов! Видимо поэтому электронных курсов в которых обучаемый должен наблюдать степенно разговаривающего с ним "гуру" предлагается на рынке все больше. Вот только интересно ли это обучаемому??? Покопавшись в интернете, я обнаружил весьма интересное исследование на эту тему. Для того,чтобы отследить куда смотрит пользоват

Простая установка Flash и Shockvave на компьютеры корпоративной сети

Цель этой статьи описать несколько хитростей, благодаря которым становится удобна установка Flash и Shockvave проигрывателей на закрытые от доступа в Интернет компьютеры. Обычный подход для расположенного в Интернет Flash-контента такой, что установку Flash-проигрывателя предлагается осуществить с сайта правообладателя (сейчас это Adobe). Например, для Flash это: http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&promoid=BIOW И это правильно, если речь идет о доступе к контенту именно через Интернет. Но, если применять эту технологию в закрытой от Интернет корпоративной сети, то ситуация становится для администраторов сущим наказанием. К каждому компьютеру нужно подойти лично, перезагрузить его, войдя под паролем администратора, установить из Интернет Flash, перезагрузить еще раз. Задача не для слабонервных. Было бы неплохо оптимизировать этот процесс, сделав, например, таким образом: обучающийся, открывая курс получает сообщение, что "нужно ус

Как кликнуть сотовым телефоном об стену или новые технологии познания мира

Изображение
Новые идеи и технологии зачастую кажутся совершенно безумными при первом знакомстве. Ровно такое ощущение возникло у меня, когда на одном из сайтов, посвященных m-learning (обучению с помощью мобильных устройств), я наткнулся на краткое описание сайта (сервиса) Semapedia . Правда немного подумав, я понял, что идея сервиса (правду в какой-то совсем другой реализации) когда-нибудь в будущем, возможно не столь отдаленном, может изменить наш подход к познанию мира и возможно к некоторым формам обучения. Теперь пару слов о технологии: представьте себе, что вы идете по незнакомому городу и видите историческое здание или место. На стене этого здания наклеена такая картинка: Вы достаете свой мобильный телефон (или смартфон) наводите его камеру на картинку и фотографируете ее. После этого на экране телефона появляется (закачается) статья о том, что это за дом, кто в нем жил (например, великий Моцарт, как на картинке). Вот именно так и работает проект semapedia . Вы можете сами сделать картинку

ЭлектроКоуч, или Точечная мотивация

Уважаемые коллеги! Я рад сообщить, что коллектив авторов этого ресурса продолжает расширяться.Сегодня я публикую материал Владимира Наумова (в будущем он будет делать это сам) - методиста и тренера-консультанта компании "АМедиум". Статья называется " ЭлектроКоуч, или Точечная мотивация " и прочитать ее можно на сайте distance-learning.ru . Статья посвящена очень интересной теме - о превращении электронных курсов в инструменты, мотивирующие сотрудников к повышению деловой активности. Владимир очень интересный и профессиональный человек, автор многих электронных курсов, статей по игровым технологиям в электронном обучении.

Дистанционное обучение глазами реального студента (#)

Изображение
Сегодня искал в интернете информацию про некоторые e-learning продукты и случайно наткнулся на образец "народного творчества" - перед вами то, как смотрит на e-learning студентка ВУза и как она с ним борется!! Не удержался и запостил... PS Заранее сорри за лексику и орфографию этого "шедевра", но думаю что вузовским специалистам e-learning будет интересно знать как все выглядит глазами "клиента". Короче говоря - превед медвед :) Вот оно где :)

Структура электронного учебника

В методическом плане электронные учебники существенно отличаются от учебников, предназначенных для сопровождения очного процесса. Еще в 1912 г. Эдвард Ли Торндайк мечтал: "Если бы при помощи хитроумных механических устройств можно было построить книгу так, чтобы вторая ее страница стала видимой лишь тому, кто выполнил предписание ее первой страницы, и т.д., то многое из того, что в настоящее время требует личных указаний преподавателя, могло бы быть переложено на плечи типографии" . Сейчас технологии находятся уже на таком уровне, что, пожалуй, превышают степень готовности преподавателей воспользоваться ими в полной мере. Тем не менее, смещение от начитывания лекций к управлению познавательным процессом наметилось явным образом. Учебник как средство, ориентированное на самостоятельное изучение материала сотрудником, должен содержать не только учебный материал, но и предвидеть возникающие в процессе усвоения материала затруднения, уметь диагностировать их возникновение и прово

Как оценить канал связи для дистанционного обучения?

Изображение
Практически в каждом проекте по внедрению системы дистанционного обучения клиент задает нам вопрос: " Какой канал связи мне нужен, чтобы заработала система? ". Очень хочется ответить коротко и ясно, но к сожалению не получается. Поэтому попытаюсь достаточно развернуто описать наш подход к проблеме... Заранее прошу прощения у тех считает себя чистыми гуманитариями - без некоторых ИТ-терминов и элементарной математики не обойтись - такая уж тема :) Почему ответ не очевиден? Дело в том, что на требуемую пропускную способность канала связи влияет множество факторов: 1) Объем передаваемого контента - если на главной странице учебного портала повесить картинку объемом 200KB то такая страница будет скачиваться существенно дольше (а передаваемый материал будет занимать существенно большую долю канала) чем в случае ее отсутствия 2) Используемые мультимедиа компоненты - видеокурс безусловно больше по объему передаваемых данных чем текстовый курс с иллюстрациями. Курс со звуковым сопров

Стандарты в электронном обучении. Часть 3. SCORM.

Инициатива создания нового стандарта исходила на сей раз от Белого дома (того, который 1600 Pennsylvania ave. Washington D.C., а не того, что на берегу Москвы-реки), точнее, его отдела науки и техники. А денежку на развитие стандарта выделило Министерство обороны США, так что, используя этот стандарт, мы пользуемся достижениями "американской военщины" в мирных целях. Проект стартовал в 1997 году как инициативная группа ADL (Advanced Distributed Learning) и первые пару лет, по всей видимости "переваривал" чужой опыт в этой области - за основу нового стандарта были приняты модель данных CMI (Computer Managed Instruction), предложенная ранее AICC и стандарт формирования метаданных IEEE P1484, предложенный консорциумом IMS. Так или иначе, первая официальная версия стандарта, названная SCORM 1.0 , была представлена в январе 2000 года. Пользоваться этим стандартом на практике было, пожалуй, еще невозможно - это была дефакто пробная версия, но в документе впервые четко был

Учет особенностей обучения опытных сотрудников при проектировании электронных учебников

Особенность 1. Важность осознания полезности происходящего Сотрудник компании не будет изучать материал курса, если ему не ясно, зачем ему это надо, чего ради он должен тратить свои время и силы, какие негативные последствия могут наступить в результате незнания предлагаемого материала. Следствия: Материал должен иметь практическую направленность, чтобы у обучающегося формировалось понимание, как он сможет изменить свои действия, и получить более желательный для него результат на конкретном рабочем месте в конкретном контексте. Одним из важнейших средств решения этой задачи является использование демонстрационных приемов. Информация должна быть актуальна. Знания в сфере менеджмента ориентированы на достижение конкурентных преимуществ и потому отдельные концепции достаточно быстро устаревают. Следовательно, необходимо регулярно обновлять учебные материалы с ориентацией на самые современные разработки и инновации. Понимая обоснованность отсутствия интереса к общим принципам, следует по

Почему нужны тренинги по работе к офисной техникой :)

Поскольку сегодня пятница и конец рабочей недели близок - поделюсь видео под названием "The Importance of Office Training - Copier Maintanace". Это модифицированная энтузиастами знаменитая сцена уничтожения казенного имущества из фильма " Офисное пространство (Office Space) , который я настоятельно рекомендую посмотреть всем заложникам офисной жизни... Качество хромает, зато музыка веселая:

Первый полностью написанный на Flex 2 учебный курс

Нас сильно заинтересовало, насколько применим Flex 2 для создания обучающего контента. Для пробы этим средством был переработан курс "Мастер переговоров". Переработанную версию некоторое время можно будет смотреть здесь . Для просмотра необходим Flash Player 9 .

Видео? Это интересно…

Когда мы читаем текст или слушаем, как этот текст читает диктор, то информация поступает в мозг последовательно, порция за порцией. Такой способ восприятия мозгом информации называется сукцессивным . При этом, если скорость подачи информации отличается от привычной скорости обработки информации обучающимся (а, поверьте, величины скорости комфортного усвоения обучающимися информации сильно разнятся), то эффективность усвоения резко уменьшается. Обучающийся либо не успевает за скоростью подачи информации, теряет нить рассуждений и окончательно запутывается. Либо, при медленном для него темпе подачи информации, начинает скучать, отвлекается и у него формируется представление о материале курса, как примитивном, не достойном его внимания. Другой – симультантный способ – обладает свойствами мгновенного, целостного восприятия. Например, глядя на некую картинку мы НЕ рассуждаем таким образом: "Так, посмотрим, что это у нас: кружочек, еще кружочек, несколько палочек соединяющих их, нескол

Что такое LCMS?

Изображение
Те кто читает статьи и материалы на этом и других сайтах, посвященных e-learning, часто сталкиваются с аббревиатурой LCMS (не путать с LMS!) которая означает Learning Content Management System (хотя "по умолчанию" поиск в Wikipedia и Google приводит к "Lutheran Church - Missouri Synod" ). Термин слышали многие, а значение его мало кому известно. На самом деле LCSM - это инструмент для создания, хранения и управления учебным контентом. Причем инструмент для коллективной, многопользовательской работы с контентом. Вот, что об этом типе систем написано в Википедии (по английски) . Внимание , теперь у вас появилась надежда понять что такое LCMS!! На сайте distance-learning.ru мы опубликовали перевод статьи " LMS and LCMS: В чем разница? ", которая возможно приоткроет завесу тайны над тем, чем отличается LMS (система управления обучением) от системы управления учебным контентом.

Краткость - сестра таланта

Изображение
При разработке электронного курса методолог, в обязанности которого входит разработка сценария курса на основе материалов, подготовленных экспертами заказчика, должен "перелопатить" предоставленный ему материал. Как правило этот процесс напоминает процедуру извлечения жемчужин (полезной информации) из кучи вторичных продуктов (если говорить языком Войновича в романе Москва 2042;). В качестве исходных материалов как правило выступают положения, инструкции, презентации, маркетинговые материалы и т.п. При этом обычно: 1) Большая часть данных из материалов в сценарий не попадает (выкидывается вся "вода", устаревшая и не нужная для курса информация) 2) Возникает потребность включить в сценарий много новых данных, отсутствующих в исходной "куче" (типовые ошибки и проблемы, кейсы и т.п.) Как следствие сценарий по структуре и объему отличается от исходного описания, предоставленного заказчиком. Забавы ради мы посчитали длины исходного текста, присланного заказчико

Быстрая разработка электронных курсов

Очередная любопытная статья, переведенная с английского (в оригинале написана Джошем Берзиным, представителем известной e-learning консалтинговой компании Bersin & Associates) на сайте distance-learning.ru - Быстрая разработка курсов: прорыв . Действительно, в последнее время появилось очень много инструментов, позволяющих оформлять учебный контент очень быстро и достаточно качественно. К сожалению все эти инструменты предполагают, что сам контент (сценарий курса) уже готов. Здесь (в части ускорения подготовки сценариев) современная наука продвинулась не слишко далеко :) PS Добавлю свой 5 копеек к статье - в списке инструментов быстрой разработки не упомянут CourseLab , а он такой быстрый (особенно в части импорта из PowerPoint) что грех о нем не напомнить ;)

Озвучивание электронных курсов - новые технологии

Нужно ли озвучивать электронные учебные курсы? С одной стороны известно, что большая доля людей является аудиалами, т.е. наиболее эффективно воспринимает информацию на слух. Западные разработчики (например, SkillSoft или NetG), а также многие российские, включая нас (WebSoft), включают звуковое сопровождение в свои "коробочные" курсы как опцию которую может в любой момент включить или отключить пользователь курса. При этом, отключив звук (или вообще убрав его из курса для экономии траффика), обучаемый не потеряет никакой информации (все что говориться голосом - написано в тексте курса). Сказанное выше не относится к некоторым типам курсов, например видеокурсам, которые не могут нормально функционировать без звука (точнее выполнять свою обучающую функцию). Заказные курсы, по моему опыту, озвучиваются крайне редко. Основных причин здесь две: 1) использование учебных курсов со звуковым сопровождением ограничивается отсутствием в компьютерах, установленных в локальной сети, звуко
Хотите познакомиться с современными инструментами автоматизации HR-процессов? Узнать как автоматизировать подбор, адаптацию, обучение и оценку ваших сотрудников с помощью современной HCM системы?