Новости HRTech, интересные идеи о Digital HR в нашем канале в Telegram: https://t.me/WebsoftHR

Использование e-learning для обучения своих клиентов

Как правило электронное обучение используют для того, чтобы учить сотрудников или партнеров по бизнесу. Обучение клиентов встречается существенно реже и как правило ограничивается обучением работе с программными продуктами. Этим занимаются почти все разработчики ПО, начиная с Microsoft (мы тоже учим электронно наши продуктам - можно пройти обучение здесь). Примеры обучения клиентов в других областях встречаются существенно реже.

Недавно наткнулся на пример курса по обучению работе с основами технологий сотовой связи и продуктам от Sony Ericsson - смотреть здесь. Сделано достаточно неплохо. Похожие курсы для своих клиентов делает компания BlackBerry - разработчик смартфонов. Если кто-то видел другие примеры курсов для клиентов - поделитесь...



Популярные сообщения из этого блога

Только без рук, или Как в системе обучения автоматизировать все, что делалось вручную

Кто владеет информацией тот владеет миром, или как создать быстро работающую базу знаний с «умным» поиском

Опыт внедрения WebTutor в ПАО «Транснефть»

Сказка о непотерянном времени, или Как учесть трудозатраты сотрудников на обучение

Классификация HR-систем