Как искать экспертов?
Большинство автоматизированных систем, так или иначе решающих задачу управления знаниями, имеют в своей основе базу экспертов, выполняющих в системе определенные действия (отвечают на вопросы, модерируют и размещают материалы и т.п). Нам в соответствующем модуле WebTutor это также важно.
Соответственно возникает крайне важная задача - как определить экспертов? Особенно если организация весьма велика и распределена территориально. В статье "Expert Finding Systems for Organizations: Problem and Domain Analysis and the DEMOIR Approach" дается обзор методов и даже систем автоматизированного поиска экспертов.
Для тех, кто интересуется вопросом может быть небезынересно.
Соответственно возникает крайне важная задача - как определить экспертов? Особенно если организация весьма велика и распределена территориально. В статье "Expert Finding Systems for Organizations: Problem and Domain Analysis and the DEMOIR Approach" дается обзор методов и даже систем автоматизированного поиска экспертов.
Для тех, кто интересуется вопросом может быть небезынересно.