Новости HRTech, интересные идеи о Digital HR в нашем канале в Telegram: https://t.me/WebsoftHR

Почему форумы не работают?

На большом количестве наблюдаемых мной корпоративных учебных и просто интранет порталах не живут форумы (в них почти никто не пишет). Или живут они очень формально. А ведь без механизмов обмена знаниями (и форумы это самая простая форма) невозможно ни управления знанием ни обучение. Почему так происходит?

Мои соображения:
1. Люди боятся писать - как правило сопряжено с тем, что кому-то уже оторвали голову за излишне длинный язык (?? нужно делать анонимные форумы)
2. Сотрудники не понимают цели форума (никто не объяснил зачем он на портале) - соответственно и не знаю что писать можно и нужно и зачем
3. Форумы никто не модерирует и не поддерживает - дискуссия не возникает сама, ее нужно иногда провоцировать
4. На портале форум упрятан где-то глубоко, последние темы форумов не вынесены на каждую страницу портала
5. Люди не знают об активных дискуссиях - нет уведомлений и возможность подписаться на них
6. Руководители разного уровня не участвует в дискуссиях и тем самым показывать, что форум это просто формальность и реального обмена информацией не будет
...
очевидно есть что-то еще???

Может умные люди что-то про это уже писали? Я задумался и поискал материалы в сети (на русском к сожалению не нашел). Вот моя подборка (на английском):
1. When intranet discussion forums work
2. Intranet discussion forums deliver mixed results
3. Champion of free speech kills intranet forum
4. Times-Dispatch Kills Staff Forum
5. QEH closes staff online chat forum
6. 6 Steps to Effective Discussion Forums on your Intranet
7. Are discussion forums the ultimate Enterprise 2.0 killer-app?

Если у кого-то есть мысли и материалы на эту тему - поделитесь если не жалко! Все же у некоторых форумы работаю вполне неплохо :)
Хотите познакомиться с современными инструментами автоматизации HR-процессов? Узнать как автоматизировать подбор, адаптацию, обучение и оценку ваших сотрудников с помощью современной HCM системы?


Популярные сообщения из этого блога

Вы перестали пить коньяк по утрам, отвечайте ― да или нет?

Малыш постарался ответить как можно более уклончиво, но дружелюбно: ― Во всяком случае, мама считает... что Карлсон... ― Отвечай, да или нет, ― прервала его фрекен Бок. ― Твоя мама сказала, что Карлсон должен у нас обедать? ― Во всяком случае, она хотела... ― снова попытался уйти от прямого ответа Малыш, но фрекен Бок прервала его жестким окриком: ― Я сказала, отвечай ― да или нет! На простой вопрос всегда можно ответить «да» или «нет», по-моему, это не трудно. ― Представь себе, трудно, ― вмешался Карлсон. ― Я сейчас задам тебе простой вопрос, и ты сама в этом убедишься. Вот, слушай! Ты перестала пить коньяк по утрам, отвечай ― да или нет? У фрекен Бок перехватило дыхание, казалось, она вот-вот упадет без чувств. Она хотела что-то сказать, но не могла вымолвить ни слова. ― Ну вот вам, ― сказал Карлсон с торжеством. ― Повторяю свой вопрос: ты перестала пить коньяк по утрам? ― Да, да, конечно, ― убежденно заверил Малыш, которому так хотелось помочь фрекен Бок. Но тут она совсем озверела.
Далее...

Заглянем под капот: какая методология лежит в основе карьерных треков, про что важно подумать до автоматизации?

Изображение
Александр Суровцев, эксперт по продукту, Websoft Анастасия Матусевич, методолог, руководитель проектов ЭКОПСИ Посмотреть запись  Какое место занимают карьерные треки в системе управления талантами? Карьерные треки — неотъемлемая часть всего HR-цикла, и это инструмент для бизнеса и HR, который помогает коммуницировать с сотрудниками и предлагать варианты предсказуемого развития.  Подбор: Профили должностей задают единые требования при подборе Треки позволяют закрывать позиции внутренними кандидатами Адаптация: Карьерные треки — инструмент планирования развития нового сотрудника Оценка: Профили должностей задают единые требования при оценке По результатам оценки можно планировать карьеру и развитие Обучение: Единый подход к развитию сотрудников, формированию ИПР и работе наставников Расстановка кадров: Карьерные треки задают типовые маршруты и позволяют планировать резерв на ключевые позиции Грейды по каждой должности (при их наличии) соответствуют структуре карьерных треков Можно органи
Далее...

Мобильное обучение с помощью iPod - реальность?

Изображение
В течение последних нескольких лет на Западе (и немного в России) говорят об m-learning (mobile learning) - обучении с использованием мобильных устройств - сотовых телефонов и смартфонов, КПК и.т.п. При этом реальные результаты остаются достаточно скромными. Основной проблемой в развитии таких форм обучения, как мне кажется были и остаются: - ограниченные возможности экранов - много ли можно впихнуть в разрешение 240 на 320? - отсутствие стандартов (как в области браузеров, так и в мультимедиа) единых для всех устройств (если на ПК можно быть уверенным что Internet Explorer всегда доступен и Windows занимает почти 100% рынка настольных компьютеров в корпорациях, то только для смартфонов и КПК есть 3 операционные системы пока без явного лидера) - малое распространение сетей 3-го поколения, без которых оперативное распространение мультимедийного контента на мобильные устройства затруднено (если это конечно не заставки с котятами и не песни Мадонны) Недавно к группе мобильных устройств, п
Далее...

Закон 7 рукопожатий и мгновенный обмен сообщениями

Изображение
Известен "закон" 7 рукопожатий - если хорошо поискать то любой человек на планете знаком с любым другим человеком через связи с 7 другими людьми. Этот как бы закон, разумеется, не доказан, но есть предположение что он скорее верен для большинства людей. Закон вполне отражает концепцию "маленького мира", который продолжает "сжиматься" за счет технологий (интернет, авиаперелеты и т.п.). Этот закон ребята из Microsofr Research решили проверить на пользователях Microsoft Messenger (180 миллионов) и базе из их 30 миллиардов сообщений (начиная с 2006 года). Знакомыми считали двух людей, хотя бы раз обменявшихся сообщениями в чате. Окзалось, что средняя дистанция между двумя произвольными пользователями равна 6.6 "рукопожатий". Закон работает!! Мир и правда маленький!! Тем важнее технологии управления знаниями и коммуникации с экспертами, т.к. получается, что все богатства мира (знания) всего в 6 кликах от нас, нужно только их как-то найти... Информаци
Далее...

Адаптация: не так страшно, как кажется. Кейс бренда EKF

Изображение
Супрунов Роман Компания ООО «Электрорешения», представитель  бренда EKF в России , занимается разработкой, производством и продажей электрооборудования и решений на его основе. Компания быстро растет, за два года производство и продажи выросли в два раза. Количество сотрудников за последний год выросло с 1300 до 2000 человек. Поэтому и процесс адаптации в рамках обучения является ключевым. Адаптация важна не только как процесс обучения, но в целом как условие комфортного трудоустройства и погружения в работу.  С чем столкнулись? У адаптации несколько составляющих: Очные обучения Задачи, например ознакомление с документами, беседа с руководителем, постановка целей Курсы Тесты Обратная связь Все эти процессы были и до переезда в Websoft HCM, но они были разрознены и существовали в разных системах: на очные мероприятия мы приглашали через Outlook, задачи сотрудник должен был контролировать самостоятельно – с помощью своего плана вхождения в должность, обратную связь собирали в гугл-формах
Далее...