Обучение клиентов с помощью электронных курсов
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhJeLYeu0jl5h9uofp2Qxmi1VDuDUwIZZJSFrKbQhAiWwHrJPYctwGPX_Yr5sPaIne5sSrP0BSMykyRs8IBzn6q8WFLzCsQw_MRRaWIu6dCm37fXIH9bj7aoddJ5vR1zfcJ_oW2/s400/2.jpg)
Курс выпущен на CD, в красивой коробке и раздается клиентам банка. По моему это отличный (но, достаточно редкий в российской практике) пример, когда корпоративный учебный центр принимает непосредственное, а не косвенное, участие в развитии бизнеса компании. И клиентам, думаю, приятно, что банк о них заботится.
По своему опыту - если у вас был опыт общения с службой ИТ-поддержки Сбербанка России и их клиент-банком, то вы никогда больше не захотите его повторить, только если вы не мазохист. В этом случае электронный курс очень бы помог...
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjREk-JxdiLQFpLBw-UrCG8TRBqcCjT70d8h4GLAAPjIL8uhExdV8KR04rxCiLxlWEaZvLM073opiu_sGmB1VL_Pa04lWTW3Rrsq0zvyCtEGORqSbJHhwaI7OfI7xYCNdoKSv_O/s400/1.jpg)
Курс сделан с помощью редактора Courselab.
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgNJeLcu1Qx2i_wRSjm-jp8EzYxawbLM79-ejFLl7YBA0sa5Ak81vn3uErdc2ltTuNgwYaCXCG4yKgDoZbZkKm1BrZuXbtiYQOWDTEQCtabnIZEJQHWU_sgmdGsM7Xl4TSdR_2D/s400/4.jpg)
Большое спасибо Андрею Стулову, руководителю отдела обучения банка, за предоставленную информацию и диск!
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjfRIi-b94XwGegVmxy4ofPk_kKh8AZWY6GxcfyPCeDwqB1KpCnFugzvWAuFU9CBhkeatXjX4cy26-uj_eAWRVIKSukVab-MMt3fYhI1WRYx2_TbMq59qo5udSsGwmJFs21vdKN/s400/3.jpg)