WebSoft. Про систему управления талантами и HR-автоматизацию.

«Исследования Европейского банка реконструкции и развития и Всемирного банка свидетельствуют о росте в последнее время количества предприятий, руководители которых заявляют, что недостаток профессиональных навыков сотрудников тормозит развитие производства.» «В Беларуси всего за четыре последних года доля таких предприятий выросла с 33 до 55 процентов. И разрыв этот, как пояснил … Региональный менеджер по работе с Беларусью Европейского фонда образования (ЕФО) Тимо Куусела, самый большой среди стран Восточного партнерства, где ситуация изменилась не столь кардинально. Например, в Армении доля предприятий, руководителей которых не устраивает квалификация работников, выросла с 16 до 24%, в Азербайджане – с 7 до 12%, в Молдове – с 34 до 43%, -- подчеркнул эксперт» Источник В цитируемой статье содержится обзор и мнения экспертов об источниках проблем с подготовкой рабочих кадров в Беларуси. Можно сравнить и поискать сходства и различия между белорусским профессиональным образованием и си

Сегодня прошел 2-й вебинар из серии «От электронного курса к электронному тренингу». Некоторые коллеги «из зала» упрекали ведущего в излишнем теоретизировании, требовали то практических решений, то ли экспертных знаний, реагируя, к примеру, на такой вопрос: следующим образом: Когда же под давлением зала ведущий сымпровизировал и поставил перед аудиторией чисто практический вопрос: Как вы узнаёте, где преподаете, а где управляете учением? – пришли, среди прочих, такие ответы: И.А.: По обратной связи, конечно А.Б.: на тренинге - управляю учением, на лекции - преподаю М.С.: когда глаза у детей горят - они учатся, а когда как у воблы - я учу А.П.: если монолог то преподаем, если задаем вопросы, то управляем Ю.М.: В классе, глядя в глаза, в частности. Если ничего не понимающие - преподавание, если горящие - учение :) И.В.: Управляю в процессе практической деятельности обучаемых М.П.: Если студенты думают, значит управляю В.Г.: Там, где ставлю цель Управлять Учением и задачи, а не передать

Еще несколько идей, реализованных нашими клиентами в своих HR-порталах, построенных на основе системы WebTutor : - Газпромбанк - Контроль бюджетов на обучение и согласование заявки на обучение сотрудника - ДТЭК - Разделы учебного портала для программ mini-MBA - Банк ВТБ - Дистанционная программа адаптации

Вчера был у одного из клиентов - крупная розничная сеть. Посмотрел статистику в базе данных - обнаружил более 600.000 завершенных тестов (статистика за пару лет). В расчете не 1 рабочий день получается более 1000 сессий в день. И это не предел - на прошлой неделе наблюдал базу с более чем 1.000.000 записей по итогам тестирования и полумиллионом по итогам обучения. При этом в форумах, в которых тусуются ВУЗовские специалисты по e-learning приходится слышать что-то вроде "У меня на обучении 200 человек в этом году...". Много ли в России инсталляций СДО для ВУЗов с большим количеством (тысячами) активных обучаемых? Мне кажется, что их единицы. Получается, что нагрузки которые создают системам управления обучением компании (как минимум в количественном выражении) как правило выше чем при использовании систем в ВУЗах. На сайте Moodle инсталляций с более чем 30.000 пользователей в базе указано по всему миру 12 штук . В России я знаю примерно столько же корпоративных инсталяций

Нашел цифры оценки величины рынка e-learning в 2010 году в некоторых европейских странах: Великобритания - 472 милиона британских фунтов (рост на 5%) Франция - 375 милионов фунтов (рост на 7%) Германия - 242 милионов фунтов (рост почти на 8%) Источник

Два года назад была открыта Европейская электронная библиотека Europeana , о чем 2 года тому и писалось в блоге. Сегодня, как и было обещано создателями библиотеки, в ней насчитывается в свободном доступе 14 миллионов единиц хранения - книг, карт, фотографий, картин, кинофильмов и музыкальных клипов. Есть в библиотеке выбор языков, в том числе и русского. Правда, по запросам «дистанционное обучение» и «электронное обучение» ничего найдено не было. А вот поиск по «e-learning» дал аж 68 объектов на всяких европейских языках. Много ли это на 14 000 000 единиц хранения?

Еще одна идея с конференции клиентов Websoft - Оценка качества электронного курса . Автор - Сергей Колков, Банк "Возрождение"

Конрад Вольфрам (это он сделал интеллектуальный поисковик Wolfram Alpha ) - лекция на TED про то, как учить детей математике с помощью компьютеров. Русских субтитров нет.

Статья в последнем Секрете Фирмы про стартапы в области образования, в том числе про e-learning. Называется статья пафосно - " Нефть будущего ".

У вас были безумные профессора, которые позволяли себе орать на студентов на лекции? У меня была парочка. Думаю они до сих пор преподают в МГУ и орут как ни в чем не бывало. В Корнелльском университете (Cornell University) профессор Mark Talbert наорал на студентов за то, что кто-то громко зевнул на его лекции. Потом 2 минуты искал виновника (тут, кстати, развеивается миф о стукачестве американцев - зевавшего никто не сдал). К несчастью для профессора лекцию кто-то из студетов снимал на свой телефон. Итог для профессора - всемирная "слава", 500.000 просмотров на YouTube, возмущение многих студентов. Думаю теперь он подумает, прежде чем орать. Или будет отбирать телефоны при входе в класс? В целом профессора можно пожалеть - по себе знаю, что очень бесит когда тебя не слушают в классе, или может его жена обидела? Но профессиональный преподаватель потому так и называется, чтобы терпеть и сдерживаться, особенно когда его снимают на видео. Статья про эту историю (на англий

Потенциальные факторы снижения результативности работы персонала На степень эффективности работы людей в организации могут влиять следующие факторы: 1.Организационная среда (прежде всего, характер и условия труда, технологии и стандарты, оборудование и инструменты, трудовой распорядок и пр.). 2.Мотивация (вознаграждение за труд, социальный пакет, нематериальная мотивация, профессиональный и карьерный рост и др.). 3.Индивидуальные особенности сотрудников (знания, навыки, умения, способности; личностные качества; нормы, ценности, стереотипы поведения). Вопрос А. Найдите верный вариант ответа: Вопрос В. Кто является целевой аудиторией вопроса А?: 1. заказчики обучения 2. разработчики электронных курсов

Продолжаю публикацию идей порталов, построенных на базе WebTutor . Сегодня идея компании Эльдорадо (а также HiTechnic). Полное описание:  " Интерактивный электронный дневник: отображение полного цикла роста, развития и обучения сотрудника ". Дневник - инструмент портала для автоматизации процесса адаптации нового сотрудника розницы - позволяет буквально по дням автоматически провести человека через дистанционное обучение, тестирование, знакомство с материалами портала, очные семинары, задания на рабочем месте. + помочь руководителю управлять процессом адаптации своих подчиненных.

Замечательное выступление Кена Роббинсона, с прекрасной, как всегда, анимацией от RSA "Changing paradigm" - про будущее образования, attention deficit disoder у детей, divergent thinking и многое другое. Советую посмотреть (на английском)

Я начинаю публиковать некоторые идеи, реализованные в нашими клиентами в HR-порталах, построенных на основе системы WebTutor . Эти идеи были подготовлены к конференции клиентов. Начнем с компании ДТЭК. Идея "Система управления учебными залами (долговременное планирование загрузки и бронирование залов)" - позволяет в режиме online мониторить состояние учебных аудиторий, резервировать аудитории на будущее. Используются модули "Портал" и "Учебный центр" системы WebTutor  + собственный настроенный шаблон в системе + кастом разработка на flash, интегрированная с LMS. Подробное описание

Новая статья на distance-learning.ru - Альтернативный способ расчета эффективности вложений в электронное образование в профподготовке: часть I (перевод с английского). Неплохой материал

Конференция по e-learning может быть не только познавательной, практической, но еще и веселой (или, если хотите, неформальной). Несколько картинок с прошедшей конференции клиентов Websoft. Все фотографии - на портале для клиентов . Только не думайте, судя по картинкам, что на конференции не было докладов, программы и т.п. Разумеется, они тоже были. 

Сегодня на HRM.RU прошел вебинар, где мы с Юлей Ужакиной из Амплуа (Trainings.ru) разглагольствовали о трендах в обучении - Юля вообще, а я про e-learning. Вот запись

Электронное обучение… воспитание … питание Источник , он же репортаж с футурологического конгресса

Компания Pingom , опираясь на данные канадского провайдера Akamai, представила сведения о средней скорости Интернет в 50 продвинутых в этом деле странах. В лидерах азиатские государства. (В скобках указан ранг страны по количеству интернет-пользователей.) Сильно и приятно удивила Румыния с 4-м местом. Россия и Украина оказались по соседству (27 и 28 позиции соответственно). Беларуси места в топе-50 не нашлось. При этом на верхних ступенях таблицы находятся страны равные и меньшие по количеству населения. Интересно, что в верхних строках списка немало экс-социалистических государств (см. верхний рисунок).

Так уж случилось, что в нашем блоге сильно прошумели (и еще шумят?) аж две дискуссии( см . и см . ), коснувшиеся проблемы продуктивного и репродуктивного обучения в eL. Видимо, чисто случайно, они содержательно совпали с темой сегодняшнего вебинара (который был анонсирован 3 недели назад, а сам он (и его презентация) подготовлен 8 дней тому). Неужто накипело? Неужто репродуктивное обучение нас уже столь сильно забеспокоило? Вот что показали результаты опроса на эту тему: Те, кто не принял участие в опресе, и те кто принял, откомментировали опрос в чате: Е.Л.: Пропускаю ход :) Е.Д.: ну, однозначно сказать - да нет, нельзя М.С.: с точки зрения линейного менеджмента да, подходит! Е.Д.: в каких то случаях нужно однозначно, а когда то нет Е.Д.: например, в обучении топов охране труда, например - только репродуктивный М.С.: в колл - центрах - репродуктивный однозначно! Р.Л.: очередная провокация, Владимир ) \ Владимир - это ведущий \ Е.Д.: ага, поэтому и отвечают так глупо Е.Х.: если в рез

Уфф, можно выдохнуть - очередная конференция клиентов Websoft завершилась. Публикую несколько фоток, детальный фоторепортаж и отчет о конференции будет позже. Также позже опубликую некоторые материалы и идеи клиентов, которые обсуждались на конференции. Было забавно...

Читал намедни «Основы технологии группового тренинга» И.В. Вачкова (М.: «Ось-89», 1999) о степени распределения активности между ведущим и участниками тренинга. Цитирую практически дословно, только заменив слово «тренинг» на «электронное обучение» и убрав лишние психологические и добавив педагогические словечки. Вот что вышло: 1. Электронное обучение «как своеобразная форма дрессуры, при которой жесткими манипулятивными приемами при помощи положительного подкрепления формируются нужные паттерны поведения, а при помощи отрицательного подкрепления "стираются" вредные, ненужные»… по мнению средства обучения; 2. Электронное обучение «как тренировка, в результате которой происходит формирование и отработка» знаний, умений и навыков; 3. «Электронное обучение как форма активного обучения, целью которого является прежде всего передача … знаний, а также развитие некоторых умений и навыков; 4. «Электронное обучение как метод создания условий для самораскрытия участников и самостоятельн

Как бы мы ни спорили про достоинства и несовершенства метода ADDIE при создании е-курсов, ни упрекали бы его в тех или иных ограничениях, это, ИМХО, не повод его не знать и не уважать. Пусть сам его не применяю при проектировании е-курсов, никогда не отрицал, что он ум в изрядной степени в порядок приводит. Как ADDIE это делает, как работает на шаге Анализ, можно услышать и увидеть из уст Олега Лаврова, специалиста который реально применяет ADDIE при проектировании электронных курсов. Не просто знает, а применяет, акцентируя внимание на нюансах использования метода. На мой взгляд, очень полезная, "работающая" и достаточно систематическая информация для разработчиков е-курсов, особенно для начинающих, особенно в корпоративных УЦ, чтобы ее брать и применять. На худой конец, попытаться поиспользовать, чтобы разобраться годится/не годится. Материалы вебинара "Модель проектирования э-курса ADDIE. Стадия «Анализ» выложены на e-learning.by в разделе " Ресурсы "

До конференции клиентов Websoft осталось 6 дней. Что там будет: - 150+ участников - интересные выступающие (Газпромбанк, Спортмастер, ДТЭК, ВТБ, Эльдорадо ...) - обмен идеями и интерактивный формат - WebTutor 3.0 и другие продукты До встречи на конференции! Если кто-то забыл зарегистрироваться - у вас на это буквально 1 день. Связывайтесь с Ирой Ермаковой или со мной. Отчет о конференции опубликуем на следующей неделе.

Иногда наши клиенты задают вопрос - как можно организовать электронное тестирование сотрудников таким образом, чтобы администратор видел кто и как сдает тест. При этом, тестирование группы должно проходить в режиме реального времени, преподаватель должен по собственному желанию видеть и слышать тех или иных (а возможно и всех тестируемых). Подобная задача может возникать, например, при проведении дистанционного центра оценки с кандидатами в кадровый резерв - пообщался с кандидатом, провел тестирование, порешал кейс и т.п. При этом важно делать это в едином интерфейсе. Как мы предложили решить эту задачу - мы интегрировали Виртуальный класс (инструмент для проведения вебинаров) и систему тестирования в СДО WebTutor . В виртуальном классе в дополнение к другим инструментам (опросам, презентации, доске для рисований, трансляции экрана и т.п.) появился инструмент под названием "Тестирование", который позволяет ведущему "на лету" выбрать любой тест из библиотеки СДО

Наши коллеги и партнеры из компании BBT некоторое время назад создали портал consultantpro.ru на котором собирают аудиторию специалистов по продажам бытовой техники, которым предлагается учиться и тестироваться по различным продуктам и технологиям (портал построен на базе WebTutor ). Как мотивировать взрослых людей добровольно проходить курсы, например по технике Pioner или процессорам AMD? Для этого за каждую активность (сданный курс, тест, запись в форуме, участие в опросе и т.п.) начисляются очки на бонусный счет. За эти очки можно потратить на получение призов, которые выдают вендоры. И это работает! Люди действительно сдают тесты и изучают курсы.

В Москве прошла конференция "KMRussia - Управление знаниями ". Я сам поучаствовать не смог, посмотрел некоторые выступления в веб-трансляции. Честно говоря, то, что я слышал, не впечатлило.На мой взгляд, было слишком много "воды" и общих слов  и почти нет ничего про практику и релаьные результаты. Возможно другие выступления были более практичными и интересными. Если кто-то участвовал очно - поделитесь. Что меня улыбнуло - я случайно обратил внимание, на организатора мероприятия. За дело продвижения управления знаниями брались ИТшники, HRы - ничего не получилось. Ну не могут эти люди продать руководству слишком абстрактные идеи и методологические  конструкции, которые непонятно как применять на практике. А вот организатор прошедшего форума - СОМАР (Союз Маркетологов). Эти парни должны продать идею! Именно маркетологов и не хватало для продвижения в массы управления знаниями. Если люди могут внушить человеку что он должен выбирать определенный вид сока или стир

Мы тут все про обучение говорим, которое вроде бы может развивать интеллект, а серьезные ученые изучают другие способы... В статье " Why Intelligent People Drink More Alcohol " ("Почему умные люди пьют больше алкоголя") утверждается, что существует позитивная корреляция между уровнем интеллекта ребенка и уровнем потребляемого алкоголя. Причем, как утверждает, нет прямой связи с социальными акторами, вроде того, что если ты умный, то тебе приходится больше социализироваться и как следствие больше выпивать. В контексте нашей страны меня эти данные немного смущают. С другой стороны мы живем в цивилизации 21 века, в основном построенной англосаксами, а они всегда были не дураки выпить :) Может вместо обучения, будем собирать людей и просто им наливать?? PS Желаю всем повысить уровень интеллекта во время грядущих 4 дней безделья.

Когда и где завершается обучение? На этот вопрос можно ответить по-разному. Мой скромный опыт позволяет вывести два инварианта ответа на этот вопрос: 1. Когда пройдена в он- и/или оффлайне та или иная учебная программа (то ли курс, то ли симулятор, то ли прослушаны вебинары и т.п.) и выдержаны итоговые испытания. 2. Когда учащийся станет адекватно применять (а то и развивать) освоенное в процессе обучения за счет устойчивых изменений (где?) в свой голове и деятельности: в когнитивной или в поведенческой сферах. Как учили меня мои Наставники, об одном и том же предмете можно высказать неограниченное количество одинаково верных суждений, даже если они противоречат друг другу. Если признать верными оба предыдущих ответа и поискать их практические решения, путем промежуточных рассуждений (которые опускаю) несложно прийти к выводам, что 1. Практический ответ на вопрос № 1 может быть получен при помощи LMSных курсов, секондлайфных, лекционно-семинаро-вебинарных и пр. решений. 2. Действенны

Не далее как несколько месяцев назад на летней школе e-learning в Беларуси я сделал осторожное предположение, что провайдеры обучения скоро могут начать перемещать свои сервисы в социальные сети. По глазам коллег я понял тогда, что мои слова звучат утопично. Но вот пожалуйста реальный пример: Лондонская школа бизнеса и финансов объявила о запуске проекта на базе популярнейшей социальной сети Facebook: теперь пользователи Facebook со всего мира смогут бесплатно пользоваться лекциями и иными материалами MBA – магистерской программы по бизнес-администрированию –  общим объемом около 800 часов. Весь курс доступен бесплатно, но за получение официального диплома MBA придется заплатить. Читать дальше на Smart Education Адрес приложения в Facebook - http://apps.facebook.com/lsbfglobalmba/ Как выглядит:

По сведениям компании «Практика Безопасности», более 106 тыс. человек, преимущественно студентов Университета Северной Флориды (University of North Florida), могут пострадать от утечки своих персональных данных. Их имена, даты рождения и номера социального страхования хранились в файле, доступ к которому получили неизвестные хакеры. Далее Российские случаи потери данных в окрытых ВУЗовских СДО кому-нибудь известны? PS И еще " Личные данные 40 тыс. студентов по ошибке выложили в Сеть "