Когда в компании начинают внедрять e-learning, то первый вопрос, который возникает: какие для этой цели нужны инструменты?
Если детализировать, то нужны ответы на целый ряд вопросов: где именно будет проходить обучение и с помощью чего будет разрабатываться учебный контент, достаточно ли платформы и средства для разработки, каким функционалом должны обладать эти инструменты, что лучше, внедрять все сразу или постепенно, как правильно организовать проект, какие нужны ресурсы и каких специалистов потребуется привлечь, как развивать систему обучения, как правильно формулировать технические задания провайдеру при внедрении СДО?
ИНСТРУМЕНТЫ (ФУНКЦИОНАЛ СДО, LMS, TMS)
Для организации дистанционного обучения применяют ряд инструментов, среди которых: электронные курсы (интерактивные, слайдовые, презентации, документы, тренажеры, симуляции диалогов и т.д.), электронные тесты (как самостоятельные, так и “вшитые в курсы”, учебные и оценочные), разнообразный электронный контент (норм.документы, инструкции)…
Комментарии
С другой стороны это только кажется, что все это просто предусмотреть, если думать головой. На практике в подавляющем числе проектов, не только в СДО, все эти проблемы возникают.
Я вижу только два реальных способа защиты от таких ошибок. Либо ответственность за внедрение должен нести человек, который является реально очень хорошим проектным менеджером, и отлично себя зарекомендовал в других сложных проектах (они могут быть и не связаны с СДО). Либо ответственность за внедрение должен нести человек, который уже несколько раз успешно внедрял СДО (если такого нет, то хотя бы 1 раз, но тогда все равно какие-то ошибки могут возникнуть).
Все остальные варианты - что-то почитать, с кем-то посоветоваться - это на мой взгляд рулетка. Может и повезет и пройдет нормально, но скорее всего проблемы будут, вопрос в масштабах.
Можно ли избежать ошибок, не имея опыта внедрения
Вы, Михаил, фактически ответили, что нельзя
условия избегания ошибок - опыт
интересно мнение других экспертов)