"ВТБ Страхование" о курсе про страховые продукты
Присоединяйтесь к группе CourseLab на FaceBook - все материалы, советы, курсы в вашей ленте. Не так давно состоялся конкурс электронных курсов, в котором приняло участие 62 проекта. С помощью экспертной оценки были выбраны 2 курса - в номинациях внутренней и внешней разработки. Приятным было то, что курс-победитель внутренней разработки был создан с помощью инструмента CourseLab. Соловьева Ольга, специалист Департамента по работе с персоналом "ВТБ Страхование" рассказала нам про этот курс. - Ольга, какая была целевая аудитория курса (для кого он)? Целевая аудитория курса – это собственные сотрудники и сотрудники компаний-партнеров, реализующих коробочные страховые продукты. Для прохождения курса сотрудник должен быть подготовлен: знать условия страховых продуктов, теорию продаж и стандарты делового общения. - Какую задачу обучения вы поставили перед созданием курса? Цель курса - это повышение уровня продаж коробочных страховых продуктов. Курс решает ...