HR-автоматизация — истории успехов и неуспехов
Михаил Протасов Посмотреть запись вебинара Ошибка выжившего — то, почему я люблю обращать внимание не только на успешные, но и на неуспешные проекты. Этот термин появился в следующей истории. Когда во время Второй мировой войны вылетали самолеты, часть из них возвращалась в аэропорты, а часть были сбиты. Инженеры, которые осматривали вернувшиеся самолеты, думали, что можно сделать, чтобы улучшить выживаемость самолетов. Смотрели, в какие места попало больше всего снарядов и где больше всего повреждений на самолете, и в этих местах предлагали ставить больше брони. Но среди инженеров были те, кто высказал такую мысль: как раз наоборот, нужно ставить броню на ту часть самолетов, на которой меньше всего повреждений. Почему? Потому что если снаряд попал в какую-то часть самолета и он вернулся, значит самолет может «пережить» такое попадание. А если снаряд попал в такие места, которые у вернувшихся оказались целыми, то самолеты погибали. На самом деле видеть и решать надо именно те проблемы