Интеграция E-Staff с провайдером телефонии
В очередной статье о возможностях E-Staff речь пойдёт о возможности интеграции системы с провайдером телефонии. Интеграция позволяет использовать следующие функции: Звонок кандидату или контактному лицу в один клик. Автоматическое определение кандидата или контактного лица по номеру телефона при входящем звонке. Просмотр истории звонков. Аналитика по количеству входящих звонков, времени ожидания, % неудавшихся звонков и пр. Прослушивание записи разговоров. Создание правил телефонии для раздельного использования рекрутерами нескольких провайдеров или нескольких выделенных номеров телефонов одного провайдера. Звонок кандидату или контактному лицу в один клик Когда настроена интеграция E-Staff с провайдером телефонии, можно осуществлять вызовы из самой системы в один клик. В карточке кандидата указан мобильный телефон. Нажав на иконку «Моб. телефон» и выбрав функцию Позвонить, можно сразу осуществить вызов. Автоматическое определение кандидата или контактно...