WebSoft. Про систему управления талантами и HR-автоматизацию.

У тренеров, по крайней мере, западных, ведущих свои программы среди взрослых и, особенно, групповые интервью и групповое принятие решений, брейнсторминги и управляющих проектными работами и извлечением неформальных знаний есть одно правило: Вести (модерировать и даже фисилицировать) мероприятие так, чтобы оно было демократичным и даже анархичным по содержанию и авторитарным по форме . Инымы словами, в ходе обсуждения допускаются всевозможные вольности, кроме нарушения определенных норм этики и общения, которые немногочисленны и оговариваются заранее. Всегда считал, что подобный подход незаменими и в е-learning. Тем более, что характер тестирования и обратной связи в нем, как правило, заведомо предзадан. В частности, вебинары, надеюсь, стремлюсь проводить именно так. Что думаете об этом правиле, коллеги?

Реакция на пост " Критерии успешности e-learning проекта " Позволю себе предположить, что «оптом» решить проблему конкурсного сравнения успешности (здесь = эффективности) не только корпоративных е-L проектов, но и даже одной отдельно взятой учебном программы, едва ли удастся. Во-первых, потому что слишком много там переплетено процессов, слишком много субъектов (заказчик - менеджемент разного уровня; HR-служба, учебный центр (а в нем, руководитель, авторы, тренеры и др.); сами обучаемые, - цели каждого из которых разнятся. Процесс сразу идет по нескольким целям, у каждой – свой менеджмент, пусть и меленький порой, да свой. Лишь сбалансировав процессы и оценки деятельности каждого из ее субъектов, причастных к еL, научившись их коррелировать, мы можем претендовать на объективность данных применительно к конкретному проекту eL. Однако и здесь затруднение: у разных компаний здесь могут быть (и есть) свои приоритеты и их комбинации. Во-вторых, поскольку ROI в этой сфере нашего...

Размер американского рынка продуктов для электронного самообучения (self-paced learning) достиг 16.7 миллиардов долларов в 2009 году. Самым большим потребителем услуг, обгоняя даже школьный сегмент, является здравоохранение (что для нас удивительно). Быстрее всего растет спрос на системы ondemand. Эту и другую любопытную информацию читать здесь (на английском)

В рамках грядущего E-Learn Expo планируется провести конкурс на лучший e-learning проект. В прошлом году я всячески уговаривал коллег не превращать его в тупое измерение того у кого больше пройденных курсов и подключенных пользователей - не получилось :( В этом году история с конкурсом повторяется и снова поднимается вопрос - как проводить и как оценивать. На мой взгляд есть два варианта проведения и оценки результатов такого конкурса (если исключить вариант не проводить его вовсе) - попробовать определить объективные критерии успешности e-learning проекта или оценивать не проект, а эссе описывающее проектв целом или отдельные оригинальные идеи. Примеры объективных критериев: - срок окупаемости и отдача на вложенные инвестиции (ROI) - заработанные деньги (для учебных заведений) - количественные характеристики (количество курсов, тестов, обученных, оцененых и т.п.) - достижения качественных целей поставленных перед проектов в определнные сроки (снижение ошибок персонала, повышение произ...

Очень характерные результаты показал опрос, проведенный на вебинаре «Технологии управления разработкой электронных курсов» \ см. запись \ , который провела Елена Локтева для белорусской аудитории е-learning’цев. Судите сами (картинки кликабельны):

3-й выпуск журнала сообщества e-learning специалистов: "Компетенции e-learning специалиста в ВУЗе"

Статья " Смешанное обучение в российских компаниях – работает или нет? " Марины Унгер (компания SRC) на HRM.RU

Американский опыт реформы образования - поскольку самый короткий путь к сердцу школьника лежит через компьютерную игру, то надо тратить деньги на разработку обучающих игр. Американское правительство выделяет деньги на развитие проекта Science, Technology, Engineering, and Math (STEM) и создание бесплатного общедоступного обучающего контента, а группа товарищей в составе Entertainment Software Association (ESA), Information Technology Industry Council (ITI), Sony Computer Entertainment America (SCEA), Microsoft Corporation, MacArthur Foundation на частные деньги объявила конкурс создание обучающих игр для школ. Победители получат $300.000 и их игры будут использоваться школами по всей стране. Источник (на английском)

Несмотря на банкротство (или может быть в дополнение к нему) компания Nortel занимается виртуальным мирами и предлагает свой продукт web.alive для корпоративных коммуникаций и e-learning. Цена на сайте не объявлена. Рекламное кино: И еще отсюда : Корпорация Nortel [NYSE/TSX: NT] получила лицензию на разработанный компанией Epic Games модуль Unreal Engine для его использования совместно с новой прикладной виртуальной средой web.alive. "Игровой движок Unreal обеспечивает целый ряд основополагающих технологий, инструментарий создания контента и опорную инфраструктуру, необходимую для приложений на базе платформы web.alive от Nortel, - говорит Арн Хайнман (Arn Hynman), главный архитектор решения web.alive. - Сотрудничая с Epic Games и получив лицензию на право использовать модуль Unreal в наших решениях, мы даем нашим заказчикам возможность пользоваться преимуществами платформы, которая применена в лучших видеоиграх и сложных трехмерных моделях". "Модуль Unreal Engine позво...

Несколько свежих цифр по западному тренинговому рынку от Training Magazine за 2009 год: - 41% компаний собираются закупать e-learning инструменты в 2009 году - в 47% организаций бюджет на обучение сократился - расходы на одного обучемого составили $1,036 в год (по сравнению с $1,075 в 2008) - в среднем на одного человека приходится 30 часов обучения в год - всего 1.5% компаний используют для обучения социальные сети и обучение с использованием мобильных устройств - 47% часов обучения реализуется тренерами в учебных классах - 18.5% компаний используют e-learning и другие компьютерные средства доставки учебного контента - средний бюджет, выделенный на внешние обучающие организации - $306,178

В Беларуси вдогонку к передаче электрокардиограмм удаленных пациентов высококвалифицированным врачам ( см. _ ) с помощью мобильной связи запускается телемедицинская система унифицированного электронного консультирования. Она «позволяет обеспечить оперативные консультации для пациентов периферийных медицинских учреждений специалистами центральных медучреждений Минска и областных центров. Система базируется на телерадиологии, которая связана с передачей данных диагностических исследований и последующим анализом на высоком профессиональном уровне. Кроме того, в отдельных случаях узкие специалисты смогут удаленно руководить самим процессом исследования» ( Подробнее ) В цитируемых материалах, к сожалению, не акцентировано внимание на том, что обе системы используются (в реале) не только для консультирования непосредственно пациентов, но и для экспертной помощи и поддережки со стороны ведущих специалистов своих коллег. Явно, что в этих системах содержатся многообещающие зачатки управления з...

Следующее поколение систем дистанционного обучения будет опираться на сервисные архитектуры Диклейн Даггер, Александр О’Коннор, Сиамус Лавлесс, Эдди Уолш, Винсент Уэйд Сервисные платформы электронного обучения: от монолитных систем к гибким сервисам Недавняя дискуссия заинтересованных в решении вопроса, что лучше, контентное (на основе е-курсов) или социальное обучение, сторон побудила запостить эти тезисы, которые излагают суть готовящейся довольно большой статьи. 1. Социальные процессы нуждаются в управлении. 2. Обучение – социальный процесс. 3. LMS – это не процесс :). 4. Управление обучением – это не столько процесс, сколько система процессов управления, весьма разновекторных и имеющих разных субъектов, объектов, цели, средства и пр. 5. Важнейшими подсистемами управления электронным обучением являются: • Организационное управление обучением (у нас IT-инструментом такого управления выступает обычно LMS + прикрученные к ней блоки типа «Управление знаниями», KPI, «Аттестация») •...

Нынче на Западе и в рядах наиболее продвинутых отечественных e-learning'цев в почете конструктивизм (в смысле подход к обучению), когда учащийся конструирует свои познания сам, решая более или менее практические задачи. Очень даже правильный подход при обучении взрослых. Поскольку часто приходится слышать, что не всем известно про конструктивизм, в вольном пересказе приведу его важнейшие принципы: 1. Обучение происходит путем участия обучаемого в решении проблем, новое знание «добывается» или «открывается» им, то есть учащийся – активная сторона процесса обучения; 2. знание выводится из опыта, приобретенного при решении новой или аналогичной решенной экспертом (е-курсом) проблемы; 3. учебный материал предоставляется учащемуся как единое целое, а не расчленяется на отдельные автономные модули; 4. обучаемый может сам управлять процессом обучения (е-курсом, в частности), при этом ход (траектория) обучения не обязан быть линейным; 5. аудитории предлагаются не теоретические постулаты ...