Юзабилити для босса (по материалам конференции “Е-Практика”, Андрей Стулов, ВЭБ)
Учебный портал - это кладезь информации о сотрудниках для руководителя: что изучают, как изучают. И, в тоже время, у большинства руководителей нет времени на то, чтобы разбираться в том, что представляет из себя портал и как пользоваться его инструментами.
Отдел обучения ВЭБ решил вплотную подойти к решению этой проблемы и полностью переделать панель руководителя:
- появилась визуальная иерархия,
- стали отображаться отпуска и дни рождения сотрудников,
- были добавлены визуализированные отчеты, позволяющие увидеть как обучение влияет на бизнес.
Эти новые инструменты помогают руководителям увидеть картину обучения в целом. Быстро, просто и автоматически. Например, чтобы получить отчет, нужно просто нажать кнопку «отчет». Помимо автоматических отчетов, есть возможность ручной настройки параметров.
Таким образом руководителю гораздо проще использовать учебный портал, узнавать успехи своих подчиненных и, в том числе, думать о квалификации своих сотрудников.
