Дайджест активности сотрудников для руководителя

Одна из важнейших функций корпоративного портала, построенного на платформе WebSoft HCM - обучение и развитие сотрудников. На портале организуется дистанционное обучение и тестирование, с его помощью проводятся вебинары и ведется планирование и учет очного обучения. А поэтому руководителям необходимы действенные и удобные в использовании инструменты, которые позволяют им контролировать учебную активность подчиненных на портале.

Чаще всего такую задачу решают с помощью отчетов. И действительно, что может быть проще – создать на Портале отдельную страничку, доступную только для руководителей, на которой отображалась бы вся нужная информация. Вот только у отчетов есть несколько важных недостатков. И самый, пожалуй, главный из них – необходимость для руководителя выполнять какие-то действия. И проблема даже не в том, что они требуют каких-то особых знаний, а в самом факте. Многие руководители достаточно занятые люди. И просто даже вспомнить о том, что нужно зайти на Портал и проверить активность подчиненных, окажется непросто. В результате отчеты будут просматриваться лишь время от времени, и ни о каком регулярном контроле не может быть и речи (точнее, он будет целиком и полностью зависеть от дисциплины самого руководителя). Кроме того, сложности могут возникнуть и при необходимости изменения отчета. Полноценные конструкторы встречаются нечасто, так что для каждой доработки потребуется приложить определенные усилия специалистов.

В дополнение к отчетам, которых в системе множество, мы предлагаем иное решение проблемы. Речь идет о приложении (инструменте, входящем в библиотеку готовых решений) «Дайджест руководителя». Это «надстройка» над ядром системы, которая обеспечивает удобный контроль учебной активности подчиненных на портале с помощью рассылок по электронной почте. Принцип работы приложения крайне прост. Специальный процесс с указанной периодичностью (раз в сутки, раз в неделю, раз в месяц и т.п.) формирует для всех руководителей указанного в параметрах типа файл, в котором приведен список активностей их подчиненных. 

Дайджест, отправленный системой руководителю

Такой подход очень удобен тем, что не требует никаких действий ни от сотрудников, ни от администраторов системы - все работает автоматически. При этом руководители просто получают письмо по электронной почте и, открыв его, могут быстро посмотреть активность подчиненных и сделать необходимые выводы. Если потребуется, они всегда могут пойти на портал и получить более детализированную информацию

Настраиваем шаблон дайджеста. При формировании письма, вместо выражений в [] будут подставлены реальные данные

Также можно отметить, что шаблон, на основе которого генерируются дайджесты, можно легко настроить, прописав в нем нужный текст и выбрав списки отображаемых активностей: назначенных, завершенных, просроченных и не пройденных курсов и тестов, запланированных мероприятий и т.п. Все это делает приложение «Дайджест руководителя» очень гибким, но при этом крайне простым и эффективным в использовании инструментом.