Сообщения

Новости HRTech, интересные идеи о Digital HR в нашем канале в Telegram: https://t.me/WebsoftHR

На вкус и цвет: как цветовая классификация помогает сотрудникам ориентироваться в Онлайн-университете «Ростелекома»

Изображение
Уже три года в «Ростелекоме» активно развивается корпоративная платформа обучения — Онлайн-университет. Сейчас на ресурсе свыше 500 единиц контента: курсы, лонгриды, программы и тесты по разным soft- и hard-темам: от креативного мышления до основ UX&UI. Аудитория платформы — сотрудники более пяти направлений бизнеса: B2C, B2B, B2G, IT, техническая инфраструктура. Легко запутаться в многообразии. Команда обучения «Ростелекома» и эксперты WebSoft рассказывают, как дизайн помог сделать жизнь пользователей проще.О проектеЗаказчик: ПАО «Ростелеком»Идея: Создать удобную среду обучения и развития «для людей» с цветовым классификатором и тегированием для быстрой и понятной навигации по учебному контенту.Срок реализации: 3 месяца.Команда заказчика:Мария Мозгалева, руководитель проектов, Департамент HRM-решений и аналитикиСветлана Багаева, менеджер проектов, Департамент управления знаниямиАлина Васильченкова, руководитель направления, Департамент управления знаниямиЕкатерина Барабанова, дир…

Как E-Staff позволяет Росгосстрах подбирать страховых агентов по всей стране

Изображение
ПАО СК «Росгосстрах» – компания федерального уровня, и это влечет некоторые особенности ее работы. Побор персонала происходит по всей России, а если он еще и массовый, то без автоматизации здесь не обойтись. На помощь в деле подбора сотен страховых агентов пришла система E-Staff. Справка проектаКомпания-заказчик: ПАО СК «Росгосстрах».Идея: использовать E-Staff для закрытия вакансий массового подбора.Срок реализации: 3 месяца. Представители компании: аналитик бизнес-процессовДенис Ногтев.О компанииПАО СК «Росгосстрах» – флагман отечественного рынка страхования. На территории Российской Федерации действуют около 1 500 офисов и представительств компании, порядка 300 центров и пунктов урегулирования убытков. В компании работают около 50 тысяч сотрудников и страховых агентов. «Росгосстрах» входит в Группу «Открытие» – один из крупнейших финансовых холдингов нашей страны – и является стратегическим провайдером страховых продуктов и услуг в компаниях Группы «Открытие».С чем столкнулись В СК …

Приложения для платформы WebTutor

Изображение
За годы своего существования, система WebTutor прошла большой путь и плавно трансформировалась из системы дистанционного обучения и тестирования сначала в полноценную LMS систему, затем в TMS/HCM решение и, наконец, в полноценную платформу для автоматизации HR-процессов.
Любая такая платформа должна иметь в своем составе инструменты для разработки новых компонентов и процессов. Такие инструменты давно присутствуют в системе WebTutor, но их использование не всегда было удобным.
В первом релизе WebTutor 2020 года мы представляем новый механизм приложений, призванный сделать WebTutor максимально удобной средой как для пользователей, так и для разработчиков.
Что такое приложение
Приложение это надстройка над "коробочным" функционалом системы, реализующая определеную бизнес-логику или автоматизированный процесс. У каждого приложения есть: набор настроек и интерфейс для работы с нимиинтерфейс для HR-специалиста или администраторанабор интерфесов для пользователей функционала приложения…

Как мы организовали работу с "облачными" курсами в корпоративных системах дистанционного обучения

Изображение
Многие крупные компании, внедрившие системы дистанционного обучения (LMS), сталкиваются с проблемой формирования и актуализации библиотеки готовых электронных курсов.
На рынке достаточно много провайдеров готовых электронных курсов. Но, чтобы использовать эти курсы, их нужно установить в свою LMS систему.  Поскольку электронный курс в большинстве случаев это просто набор HTML ресурсов, то разработчик курса, передав его заказчику не может контролировать объем и срок использования курса. В результате, на рынке сложилась ситуация, когда готовые курсы продаются в виде SCORM пакетов с правами на бессрочное и неограниченное использование.
Это не слишком удобно и заказчикам и разработчикам контента. Недостатки текущей ситуации: Даже если пользователей курса будет совсем немного, его нужно покупать для неограниченного использованияРазработчик курса не может контролировать объем и срок использования контента. Это может сделать разработку новых курсов невыгодной или вынудить завышать цены на конте…

Бесплатный редактор Courselab Online для всех пользователей WebTutor

Изображение
В текущей, непростой, обстановке все больше компаний задумываются о переводе максимального объема обучения в дистанционный формат. А эта задача требует нового подхода к разработке электронного учебного контента.

Если в традиционной модели "спокойной" жизни разработкой курсов занимались профессиональные разработчики электронных курсов, использующие специализированные инструменты, то в новой модели все меняется.

Разрабатывать электронные курсы должны те, кто никогда ранее этого не делал. Тренеры, без digital опыта, предметные эксперты из бизнеса, специалисты служб сервиса и поддержки. Им потребуются новые инструменты  - доступные и простые в изучении.

Так случилось, что еще до начала пандемии, компания Websoft предложила всем своим клиентам (пользователям системы WebTutor) в течение 2020 года абсолютно бесплатно использовать редактор Courselab Online.
Что такое Courselab Online
создавать интерактивные курсы можно из браузерана освоение базовых возможностей нужна 2-3 часаколиче…

Как создать современную и удобную систему адаптации новых сотрудников - кейс банка "Открытие"

Изображение
С чего начать свой путь в компании и как не чувствовать себя брошенным? Таким вопросом задавались новые сотрудники банка «Открытия». Их обучение и адаптация на старте хоть и были реализованы, но требовали качественно нового подхода. Обновленный бизнес-процесс получил развитие на базе уже внедренной в банке системе WebTutor.
Справка проектаКомпания: ПАО Банк «ФК Открытие».
Идея: создать гибкое, «умное», визуально простое решение для адаптации новых сотрудников, регламентировать процесс. 
Срок реализации: 2 месяца.
Представитель компании: начальник отдела развития технологий онлайн обучения Виталий Фуфаев. 

О компанииБанк «Открытие» входит в топ-10 крупнейших банков России и является системно значимым банком. Работает на финансовом рынке с 1993 года и развивает следующие направления бизнеса: корпоративный, инвестиционный, розничный, малый и средний, а также PrivateBanking. Ключевым акционером банка «Открытие» является Банк России с долей 99,99%. В феврале 2018 года Банк России объявил об о…

Изменения Google Chrome и работа LMS систем и электронных курсов

Изображение
В феврале 2020 года Google обновит браузер Chrome до версии 80. В этой версии будет два изменения, которые потенциально могут затронуть прохождение электронных курсов и тестов в системах дистанционного обучения (СДО).

Изменение 1. Будут запрещены синхронные (т.е. с ожиданием ответа от сервера) посылки XMLHTTPRequest, запускаемые на события закрытия и потери фокуса окна/вкладки/iframe (далее - окно).  Если события потери фокуса (pagehide, visibilitychange) обычно не используются в курсах и тестах, то события закрытия (beforeunload, unload) обычно используются в курсах и тестах для инициирования сохранения состояния на момент закрытия окна. Таким образом, если обработчик этого события в курсе или тесте использует именно синхронный запрос на сервер, этот запрос будет блокирован и данные не будут сохранены.

Что будет, если ничего не делать?

Важно понимать, что есть два основных способа, которые используют курсы для общения с сервером: прямой (запросы исходят непосредственно от курса – ста…

Как организовать внешнее обучение сотрудников и транслировать полученные ими знания - кейс компании Хлебпром

Изображение
В компании «Хлебпром» на базе системы WebTutor реализовали решение, которое позволило решить сразу две задачи: автоматизировать документооборот, необходимый для организации внешнего обучения сотрудников, и усовершенствовать процесс обмена новыми знаниями между коллегами. Результатом стало создание удобной формы заявки и пополнение банка знаний предприятия.
Справка проекта Компания-заказчик: «Хлебпром».
Идея: автоматизировать процесс подачи заявок на внешнее обучение сотрудников, сохранить знания в компании.
Срок реализации:  3 месяца.
Представители компании: руководитель Корпоративного Учебного центра Екатерина Добродеева.
В реализации проекта участвовала компания Лабмедиа (Ярославль), партнеры Websoft
О компании«Хлебпром» сегодня – один из крупнейших производителей кондитерской продукции не только в России, но и в Европе. География продаж продукции компании протянулась от Владивостока до Калининграда, от Ханты-Мансийска до республики Крым. В компании работают около 5 000 сотрудников…

Автоматизация дистанционного обучения (часть 1)

Изображение
Нужно ли автоматизировать процесс дистанционного обучения в компании?

Казалось бы, вопрос звучит очень странно. Ведь дистанционное обучение само по себе является автоматизированным процессом. Но, вопрос совсем не так прост, если хорошо задуматься.



Дистанционное обучение в любой организации это бизнес-процесс, состоящий из нескольких этапов. А раз есть процесс, то он может быть автоматизирован.

Потребность в автоматизации зависит от сложности этого процесса. В свою очередь, сложность зависит от нескольких факторов:

масштаб компаниизрелость процессов дистанционного обученияохват компании этими процессамииспользуемой методологии обучения

Чтобы понять, как сильно могут различаться процессы рассмотрим несколько вариантов:

Вариант 1. В компании разработано небольшое количество электронных курсов. Все эти курсы доступны всем сотрудникам. Сотрудники могут (если захотят) зайти в систему дистанционного обучения и пройти их. Менеджер по обучению периодически обновляет курсы и выгружает отчет по об…