Новости HRTech, интересные идеи о Digital HR в нашем канале в Telegram: https://t.me/WebsoftHR

Изменения Google Chrome и работа LMS систем и электронных курсов

В феврале 2020 года Google обновит браузер Chrome до версии 80. В этой версии будет два изменения, которые потенциально могут затронуть прохождение электронных курсов и тестов в системах дистанционного обучения (СДО).

Изменение 1. Будут запрещены синхронные (т.е. с ожиданием ответа от сервера) посылки XMLHTTPRequest, запускаемые на события закрытия и потери фокуса окна/вкладки/iframe (далее - окно). 

Если события потери фокуса (pagehide, visibilitychange) обычно не используются в курсах и тестах, то события закрытия (beforeunload, unload) обычно используются в курсах и тестах для инициирования сохранения состояния на момент закрытия окна. Таким образом, если обработчик этого события в курсе или тесте использует именно синхронный запрос на сервер, этот запрос будет блокирован и данные не будут сохранены.

Что будет, если ничего не делать?

Важно понимать, что есть два основных способа, которые используют курсы для общения с сервером: прямой (запросы исходят непосредственно от курса – стандарты AICC, CMI5/TinCan), через API-посредника (все стандарты SCORM). В случае прямых запросов разработчик СДО никак не может повлиять на курс – изменение кода курса это прерогатива авторов курса. В случае запросов через SCORM API он может быть модифицирован и адаптирован под новые реалии.

Далее, различные авторские средства используют разные политики сохранения данных. Курсы, сделанные в редакторе CourseLab, например, сохраняют данные порциями по каждому переходу со слайда на слайд, посылка данных на закрытие окна используется скорее для гарантии, т.о. максимум, что может быть заблокировано – запись изменений на последнем слайде. А, к примеру, курсы iSpring ведут себя иначе, в процессе прохождения они могут пересылать только промежуточные данные (или вообще ничего не передавать – зависит от логики курса), а полное состояние передают как раз по нажатию специальной кнопки или закрытию окна, т.о. в плохом случае может быть потеряна существенная часть информации.

Проигрыватели тестов в WebTutor (как старый, так и современный версии 3) в настоящее время используют при закрытии окна именно синхронный запрос, который будет блокирован в новой версии Google Chrome. Однако, поскольку стандартная политика передачи данных  в проигрывателях тестов близка к политике CourseLab – данные передаются на каждое переход между вопросами, поэтому в большинстве случаев, даже если запрос на закрытие окна будет блокирован, потери данных не произойдет. Однако, если в тесте выбрана опция пересылки данных ТОЛЬКО по закрытию окна, то это может стать проблемой. Также возможна частичная потеря данных, если в тесте выбран способ показа не по одному вопросу, а списком и частота пересылки данных не выставлена на каждое изменение вопроса.

Итого в приложении к  системе WebTutor:

  • проблемы могут возникнуть у некоторых курсов, использующих «прямые» протоколы AICC/CMI5 И сохраняющих свое состояние только по событию закрытия окна;
  • проблемы могут возникнуть для тестов, использующих стандартные проигрыватели тестов WebTutor с выбранной опцией передачи данных только по закрытию окна.

Что можно сделать на стороне клиента, чтобы отключить ограничение?

Корпоративные пользователи как временное решение могут добавить флаг AllowSyncXHRInPageDismissal в настройках Chrome (см. ссылку на документ Google в конце текста). Можно также остановить обновление Chrome на версии 79 на какое-то время.

Что будет изменено в WebTutor?

Изменения в SCORM API, проигрыватели тестов Встроенный и Версия 3 для исключения синхронных запросов на закрытие окна будут внесены в релиз 2019.4.

Что будет изменено в редакторе CourseLab?

Хотя, благодаря стандартной политике сохранения данных, финальный запрос на сохранение не является критичным, изменения для протоколов AICC и CMI5 будут внесены в следующем билде – во 2 квартале 2020 года.

Изменение 2. Открытие нового окна по событию закрытия предыдущего будет заблокировано

Это очень редкая ситуация, но иногда встречаются курсы, при запуске и проигрывании открывающие цепочку новых окон. Потенциально такие курсы могут быть затронуты этой блокировкой, но, возникновение проблемы крайне маловероятно. Повлиять на ее решение решение разра ботчики СДО не могут.

Полный перечень изменений в новой версии Google Chrome:
https://developers.google.com/web/updates/2019/12/chrome-80-deps-rems
Хотите познакомиться с современными инструментами автоматизации HR-процессов? Узнать как автоматизировать подбор, адаптацию, обучение и оценку ваших сотрудников с помощью современной HCM системы?


Популярные сообщения из этого блога

Дашборд для руководителей. Кейс банка «Открытие»

Изображение
  Смотреть вебинар Руководитель группы дистанционного обучения Корпоративного Университета банка «Открытие» Надежда Грибкова и Репина Александра, заместитель начальника управления обучения и развития персонала и руководитель службы разработки и сопровождения функционального обучения, поделились кейсом по разработке и внедрению дашборда для руководителей по обучению и адаптации сотрудников. Предпосылки 1. Огромный поток запросов на отчётность по различным учебным активностям обязательного и общего обучения. 2. Неудобства группы дистанционного обучения. Подготовка обязательной отчётности по обучению занимала много времени — до 24 часов в неделю, до 50 отчётов разного формата. 3. Неудобства заказчиков. Для получения отчета требовалось направить запрос администраторам учебного портала и ждать исполнения до 3х рабочих дней. Не было возможности получать аналитику в реальном времени. Задачи ● Оптимизировать ресурсы HR на подготовку отчётов ● Сделать для заказчиков универсальный и удобный инст
Далее...

Какие инструменты необходимы для организации дистанционного обучения

Изображение
Когда в компании начинают внедрять e-learning, то первый вопрос, который возникает: какие для этой цели нужны инструменты? Если детализировать, то нужны ответы на целый ряд вопросов: где именно будет проходить обучение и с помощью чего будет разрабатываться учебный контент, достаточно ли платформы и средства для разработки, каким функционалом должны обладать эти инструменты, что лучше, внедрять все сразу или постепенно, как правильно организовать проект, какие нужны ресурсы и каких специалистов потребуется привлечь, как развивать систему обучения, как правильно формулировать технические задания провайдеру при внедрении СДО? ИНСТРУМЕНТЫ (ФУНКЦИОНАЛ СДО, LMS, TMS) Для организации дистанционного обучения применяют ряд инструментов, среди которых: электронные курсы (интерактивные, слайдовые, презентации, документы, тренажеры, симуляции диалогов и т.д.), электронные тесты (как самостоятельные, так и “вшитые в курсы”, учебные и оценочные), разнообра
Далее...

Быстрое обучение, без регламентов и стандартов — это возможно? Кейс Магнита

Изображение
Организация обучения для всей линейки должностей магазинов нового формата розницы Березин Артем, р уководитель управления цифровых технологий обучения, Магнит Посмотреть запись Компания «Магнит» — одна из лидирующих розничных сетей в России по количеству магазинов и их географии.  Магнит является еще и крупным логистическим оператором — 45 распределительных центров, 41 автотранспортное предприятие, более 5000 собственных грузовых автомобилей в автопарке.  В Магните около 20 собственных производств.   В компании работают около 360 000 сотрудников. Магнит не стоит на месте, постоянно экспериментирует, запускает новые форматы. Есть киоски, есть небольшие магазины с акцентом на зону кафе, есть магазины «софт дискаунтеры» — с ограниченным количеством представленных товаров. В 2023 году компания вышла на новый для себя рынок — запустила так называемый «хард дискаунтер»: В1 или Первый выбор. Что это означает: Базовая корзина на каждый день Всего 1000 позиций ассортимента (для сравнения в обыч
Далее...

Мобильное обучение с помощью iPod - реальность?

Изображение
В течение последних нескольких лет на Западе (и немного в России) говорят об m-learning (mobile learning) - обучении с использованием мобильных устройств - сотовых телефонов и смартфонов, КПК и.т.п. При этом реальные результаты остаются достаточно скромными. Основной проблемой в развитии таких форм обучения, как мне кажется были и остаются: - ограниченные возможности экранов - много ли можно впихнуть в разрешение 240 на 320? - отсутствие стандартов (как в области браузеров, так и в мультимедиа) единых для всех устройств (если на ПК можно быть уверенным что Internet Explorer всегда доступен и Windows занимает почти 100% рынка настольных компьютеров в корпорациях, то только для смартфонов и КПК есть 3 операционные системы пока без явного лидера) - малое распространение сетей 3-го поколения, без которых оперативное распространение мультимедийного контента на мобильные устройства затруднено (если это конечно не заставки с котятами и не песни Мадонны) Недавно к группе мобильных устройств, п
Далее...

Вы перестали пить коньяк по утрам, отвечайте ― да или нет?

Малыш постарался ответить как можно более уклончиво, но дружелюбно: ― Во всяком случае, мама считает... что Карлсон... ― Отвечай, да или нет, ― прервала его фрекен Бок. ― Твоя мама сказала, что Карлсон должен у нас обедать? ― Во всяком случае, она хотела... ― снова попытался уйти от прямого ответа Малыш, но фрекен Бок прервала его жестким окриком: ― Я сказала, отвечай ― да или нет! На простой вопрос всегда можно ответить «да» или «нет», по-моему, это не трудно. ― Представь себе, трудно, ― вмешался Карлсон. ― Я сейчас задам тебе простой вопрос, и ты сама в этом убедишься. Вот, слушай! Ты перестала пить коньяк по утрам, отвечай ― да или нет? У фрекен Бок перехватило дыхание, казалось, она вот-вот упадет без чувств. Она хотела что-то сказать, но не могла вымолвить ни слова. ― Ну вот вам, ― сказал Карлсон с торжеством. ― Повторяю свой вопрос: ты перестала пить коньяк по утрам? ― Да, да, конечно, ― убежденно заверил Малыш, которому так хотелось помочь фрекен Бок. Но тут она совсем озверела.
Далее...